“新来的奶奶耳背很厉害，说话也听不太懂，我想多了解她的病情，就画了几幅情景画，努力和奶奶沟通。”西安援汉医疗队95后车敏鑫这样说。

　　2月23日21时22分，卓尔长江应急医院（武汉市第八医院）3号病区，收治了一位从养老院送来的80多岁的老奶奶。来时匆忙，老人一件生活用品也没带，喝水只能用病房里的水壶盖将就，夜晚睡觉时假牙也只能泡在水壶盖里……

　　这一幕，被夜间值班的西安援汉医疗队车敏鑫巡视病房时看在了眼里。她亲切地询问老人是否需要帮助，需要什么生活用品。但因老人方言口音较重、听觉不灵，造成交流障碍。

　　车敏鑫并没有放弃，依然耐心地用肢体动作比划着、交流着，大致了解老人的意思，并给老人找来水杯、脸盆等生活用品。

　　夜间，老人体温突然升高到38.3℃，车敏鑫边给老人喂水，边比划着她发烧期间要多喝水。和老人一同入院的患者告诉车敏鑫，这位奶奶从下午到现在一直没吃饭。

　　听到这里，车敏鑫立马联系楼上的两个病区带来一份粥和一包豆浆。她笑着说：“这个奶奶和我奶奶年纪差不多大，我是奶奶带大的孩子，心里就想多帮一帮她。”

　　长向丹介绍，当晚下夜班后，车敏鑫拿着铅笔画的几幅草图来找她借彩笔。“有个新来的奶奶耳背很厉害，说话也听不太懂，我想和奶奶多沟通，多了解她的病情，我画了几幅画您帮我看看，还需要加哪些情节，我再画进去。”车敏鑫说。向丹瞬间被打动了。

　　为缓解医院收治压力，补充专业医护力量，卓尔公益基金会经多方联系，邀请西安国际医学中心医院212名专家和医护人员紧急援汉，进驻卓尔长江应急医院，驰援江岸战“疫”一线。

　　向丹长介绍，2月2日得知医院在征集人员次日赴武汉战“疫”，车敏鑫坚定地对她说：“长，我要去武汉支援，求您了，您就给我报名吧！我跟家里人已经商量过了，爸爸妈妈都同意，也支持我去武汉。”

　　向丹长介绍，2月2日得知医院在征集人员次日赴武汉战“疫”，车敏鑫坚定地对她说：“长，我要去武汉支援，求您了，您就给我报名吧！我跟家里人已经商量过了，爸爸妈妈都同意，也支持我去武汉。”